Kaip išvengti blogų atsiliepimų apie produktų nuorodas „Amazon“?
2023-04-07
Neigiami komentarai apie produktų grandinės ryšį visada buvo „Amazon“ klientų galvos skausmas. Kaip išvengti neigiamų komentarų? Visi klientai, su kuriais ką tik užmezgiau bendradarbiavimą, turi panašių problemų. Ankstesnio tiekėjo tiekiami produktai visada sugenda, o klientai man pateikia blogų pastabų. Remdamasis mūsų patirtimi aptarnaujant „Amazon“ klientus daugiau nei 10 metų, apibendrinau šiuos dalykus „Amazon“ klientams:
1. Pateikite aukštos kokybės prekes: prekių kokybė yra pagrindinis veiksnys, turintis įtakos prastam įvertinimui. Jei pasiūlysite aukštos kokybės prekes, klientai dažniau pateiks teigiamų atsiliepimų.
2. Pateikite aiškų gaminio aprašymą: įsitikinkite, kad produkto aprašymas yra tikslus, aiškus ir lengvai suprantamas, ir pateikite didelės raiškos nuotraukas. Tokiu būdu klientai gali tiksliau suprasti jūsų produktus ir priimti pagrįstus pirkimo sprendimus.
3. Savalaikis klientų aptarnavimo užklausų tvarkymas: jei klientams kyla klausimų ar problemų dėl jūsų produktų, atsakykite į jų užklausas laiku ir pateikite kuo daugiau sprendimų, kad klientai būtų patenkinti jūsų produktais ar paslaugomis.
4. Apdairi pardavimo strategija: Venkite parduoti žemos kokybės ar prastesnės kokybės prekes ir palaikykite gerą aptarnavimą po pardavimo. Be to, reklamuodami savo produktą būkite atsargūs ir nenaudokite klaidinančios ar nesąžiningos kalbos ar vaizdų.
5. Mokykitės iš blogų atsiliepimų: kai gausite blogą apžvalgą, jos neužfiksuokite ir neatmeskite. Verčiau skaitykite blogus atsiliepimus ir mokykitės iš jų, kad pagerintumėte savo produktą ar paslaugą.
6. Rasti tiekėjus, kurie griežtai kontroliuoja produktų kokybę. Mūsų daugiau nei 10 metų bendradarbiavimo su „Amazon“ klientais tikslas – padaryti, kad klientų nuorodose nebūtų blogų atsiliepimų ir sumažinti blogų atsiliepimų skaičių. Sulaukėme daug „Amazon“ klientų. Mūsų vakarėlių produktai padeda mūsų klientams plėsti savo verslą.
Apibendrinant galima pasakyti, kad kaip „Amazon“ pardavėjas turėtumėte pateikti aukštos kokybės produktus, aiškius ir aiškius produktų aprašymus, savalaikį ir efektyvų klientų aptarnavimą ir sąžiningą pardavimo strategiją bei rasti tinkamus tiekėjus, kad išvengtumėte blogų atsiliepimų apie „Amazon“.
1. Pateikite aukštos kokybės prekes: prekių kokybė yra pagrindinis veiksnys, turintis įtakos prastam įvertinimui. Jei pasiūlysite aukštos kokybės prekes, klientai dažniau pateiks teigiamų atsiliepimų.
2. Pateikite aiškų gaminio aprašymą: įsitikinkite, kad produkto aprašymas yra tikslus, aiškus ir lengvai suprantamas, ir pateikite didelės raiškos nuotraukas. Tokiu būdu klientai gali tiksliau suprasti jūsų produktus ir priimti pagrįstus pirkimo sprendimus.
3. Savalaikis klientų aptarnavimo užklausų tvarkymas: jei klientams kyla klausimų ar problemų dėl jūsų produktų, atsakykite į jų užklausas laiku ir pateikite kuo daugiau sprendimų, kad klientai būtų patenkinti jūsų produktais ar paslaugomis.
4. Apdairi pardavimo strategija: Venkite parduoti žemos kokybės ar prastesnės kokybės prekes ir palaikykite gerą aptarnavimą po pardavimo. Be to, reklamuodami savo produktą būkite atsargūs ir nenaudokite klaidinančios ar nesąžiningos kalbos ar vaizdų.
5. Mokykitės iš blogų atsiliepimų: kai gausite blogą apžvalgą, jos neužfiksuokite ir neatmeskite. Verčiau skaitykite blogus atsiliepimus ir mokykitės iš jų, kad pagerintumėte savo produktą ar paslaugą.
6. Rasti tiekėjus, kurie griežtai kontroliuoja produktų kokybę. Mūsų daugiau nei 10 metų bendradarbiavimo su „Amazon“ klientais tikslas – padaryti, kad klientų nuorodose nebūtų blogų atsiliepimų ir sumažinti blogų atsiliepimų skaičių. Sulaukėme daug „Amazon“ klientų. Mūsų vakarėlių produktai padeda mūsų klientams plėsti savo verslą.
Apibendrinant galima pasakyti, kad kaip „Amazon“ pardavėjas turėtumėte pateikti aukštos kokybės produktus, aiškius ir aiškius produktų aprašymus, savalaikį ir efektyvų klientų aptarnavimą ir sąžiningą pardavimo strategiją bei rasti tinkamus tiekėjus, kad išvengtumėte blogų atsiliepimų apie „Amazon“.
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies.
Privacy Policy